PRIVACY POLICY E UTILIZZO DEI COOKIES
1. TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI RACCOLTI
1.1 Raccogliamo i dati personali dell’Utente al fine di fornire un servizio su misura ad ogni cliente.
1.2 Di seguito sono elencate le categorie di dati personali raccolte:
a) Dati forniti direttamente dall’Utente al momento della registrazione al nostro sito ovvero dell’acquisto di prodotti online in qualità di mero ospite del nostro sito web: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, mail, numero di telefono. Tali dati personali sono utili ai fini della ricezione degli ordini effettuati e di offerte promozionali. Gli stessi dati vengono forniti dall’Utente anche in caso di acquisto come “ospite”. Non tutti i dati sono obbligatori al fine della registrazione/acquisto di prodotti, sono, tuttavia necessari l’indirizzo mail, il nome ed il cognome, l’indirizzo di consegna, il CAP.
b) Dati ricevuti da altre fonti: potremmo ricevere informazioni che riguardano l’Utente da altre fonti, come a titolo di mero esempio dai nostri corrieri in merito ad informazioni aggiornate sulla consegna e sull’indirizzo, che utilizziamo per aggiornare i nostri sistemi e per consegnare gli ordini futuri in maniera più agevole.
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
2.1 Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti è la Società Faimed S.r.l., P.IVA 09068971218, Via Gian Lorenzo Bernini, 83/B, 80129 – Napoli.
3. FINALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
3.1 I dati personali raccolti, saranno utilizzati dalla Faimed per: spedizione degli ordini; invio di newsletter, offerte e promozioni, anche in occasione di festività e/o di eventi speciali e/o secondo stagionalità; comunicazioni con l’Utente, invio di offerte personalizzate relativamente a prodotti già acquistati in precedenza; fornire e migliorare i servizi offerti dalla Faimed attraverso il proprio sito web www.faimed.it; pubblicità; attività di profilazione.
3.2 Tutte le attività descritte al punto che precede, che potranno essere espletate sia a mezzo mail sia a mezzo telefono/WhatsApp, sono finalizzate alla vendita online diretta dei prodotti commercializzati dalla Faimed S.r.l. e sono svolte esclusivamente dal personale proprio della Faimed S.r.l.
4. SICUREZZA DEI DATI PERSONALI FORNITI A FAIMED S.R.L.
4.1 I dati personali raccolti sono conservati e gestiti mediante apposito software gestionale del Titolare del trattamento.
4.2 I dati saranno visionati e trattati unicamente dal personale specializzato della Faimed S.r.l. e, in alcun modo, saranno visionabili o acquisibili da terzi.
5. GESTIONE DEI DATI PERSONALI
5.1 I dati personali raccolti verranno gestiti dal titolare del trattamento in conformità con la normativa vigente in materia di tutela dei dati personali.
5.2 I dati raccolti verranno conservati mediante un apposito software gestionale, dal Titolare del trattamento, così come identificato all’art 2.
5.3 I dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati, in conformità con l’art. 5, comma 1, lett. e) del GDPR (fatti salvi specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile ai sensi dell’art. 2220 c.c.), ovvero fino alla eventuale revoca del consenso del Cliente.
5.4 Il titolare dei dati personali raccolti dalla Faimed S.r.l. potrà richiedere la cancellazione dei dati in qualsiasi momento successivo alla conclusione dei servizi richiesti dall’Utente mediante il portale web www.faimed.it. I dati personali, quali indirizzo di residenza o domicilio ovvero indirizzo di consegna, indirizzo mail, numero di telefono, nome e cognome, sono necessari ai fini della consegna dei beni acquistati mediante lo shop-online di Faimed, pertanto si potrà procedere alla cancellazione a consegna avvenuta.
5.5 L’Utente potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui all’art. 7 del D.lgs. n. 196/2003 (Codice Privacy) e art. 15 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679, meglio noto come GDPR (tra cui, a mero titolo esemplificativo, ottenere la conferma dell’esistenza dei dati che riguardano l’Utente e la loro comunicazione in forma intelligibile, l’indicazione dell’origine dei dati, delle finalità e modalità di trattamento, l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge e il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al relativo utilizzo), scrivendo a Faimed S.r.l. con sede in Via Gian Lorenzo Bernini, 83/B, 80129 – Napoli, oppure inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo mail assistenza@faimed.it.
5.6 In qualsiasi momento l’Utente potrà revocare il consenso al trattamento dei suoi dati, ivi compreso l’indirizzo e-mail ed il numero telefonico/contatto WhatsApp, per l’invio di materiale pubblicitario, la vendita diretta, inviando una comunicazione agli indirizzi sopra riportati.
5.7 Si precisa che la revoca del consenso per il trattamento dei dati per i quali lo stesso viene richiesto non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca
6. MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI PERSONALI
6.1 I dati personali dell’Utente vengono raccolti unicamente mediante inserimento manuale da parte dell’Utente stesso, al momento della registrazione sul sito www.faimed.it e/o nel momento in cui viene effettuato l’ordine, anche se effettuato come “ospite” (ossia senza registrazione).
7. UTILIZZO DEI COOKIES
7.1 Come molti altri portali web, www.faimed.it utilizza la tecnologia dei cookies. Essi saranno utilizzati con finalità di profilazione dell’Utente e dell’analisi delle relative interazioni con il sito.
7.2 Non è previsto l’utilizzo dei cosiddetti “cookies di terze parti”.
8. DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI
8.1 La Faimed S.r.l. si impegna a non diffondere in alcun modo i dati personali forniti dall’Utente. Non è altresì prevista la vendita dei dati raccolti a terze parti.